Documento legal
Política de Privacidade
Esta política descreve como a Tyxarent Tecnologia Ltda. coleta, usa e protege dados pessoais. Escrevemos em linguagem direta porque tratar dados com clareza faz parte do serviço que oferecemos.
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados é a Tyxarent Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ 42.318.905/0001-67, com sede na Av. Paulista, 1842, conj. 74, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-200. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, escreva para [email protected].
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para responder ao seu contato e prestar o serviço contratado:
- Dados de identificação e contato que você informa no formulário: nome, empresa, e-mail e telefone.
- Conteúdo das mensagens que você nos envia, incluindo detalhes sobre a sua operação.
- Dados de navegação coletados por cookies, quando você autoriza, como páginas visitadas e origem do acesso.
3. Para que usamos os dados
Tratamos dados pessoais para responder solicitações, elaborar propostas, executar contratos, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência no site. Não usamos os seus dados para finalidades incompatíveis com essas, nem os comercializamos.
4. Base legal
O tratamento se apoia nas hipóteses previstas na LGPD (Lei 13.709/2018): execução de contrato ou de procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e, quando aplicável, o seu consentimento. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
5. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com prestadores que apoiam a operação — como serviços de hospedagem e ferramentas de análise —, sempre sob contrato que exige proteção equivalente. Também podemos compartilhar dados por exigência de autoridade competente, nos termos da lei.
6. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em infraestrutura localizada no Brasil, com controle de acesso, criptografia e registro de operações. Aplicamos medidas técnicas e administrativas para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
7. Retenção
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou pelos prazos exigidos por lei. Encerrado esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
8. Seus direitos
A LGPD assegura a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar os dados, corrigir informações, solicitar anonimização, portabilidade ou eliminação, e revogar o consentimento. Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected]. Respondemos dentro dos prazos previstos em lei.
9. Autoridade Nacional
Caso entenda que os seus direitos não foram atendidos, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD no país.
10. Atualizações desta política
Podemos revisar este documento para refletir mudanças legais ou na operação. Quando isso acontecer, atualizamos a data no topo da página. Recomendamos consultá-la periodicamente.